Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 69vb

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 69vb ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ cung cấp tại 69vb.club (gọi chung là "Dịch vụ").

Điều Khoản này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa Bạn và 69vb. Khi tạo tài khoản, thực hiện nạp tiền hoặc đặt cược lần đầu tiên, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu toàn bộ nội dung và chấp nhận bị ràng buộc bởi Điều Khoản này cùng toàn bộ chính sách có liên quan, bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 69vb, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật.
• Không bị hạn chế tham gia hoạt động cá cược trực tuyến theo pháp luật của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi Bạn sinh sống hoặc đang truy cập Dịch vụ.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp hoặc cộng tác viên của 69vb hoặc các công ty đối tác cung cấp game và dịch vụ cho 69vb.
• Chưa từng bị 69vb khóa tài khoản vĩnh viễn trước đây với bất kỳ tài khoản nào.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) đang còn hiệu lực tại 69vb hoặc các tổ chức chơi có trách nhiệm liên kết.

69vb có quyền yêu cầu Bạn cung cấp bằng chứng xác minh điều kiện tham gia bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch về điều kiện tham gia là căn cứ để 69vb chấm dứt tài khoản và từ chối thanh toán tiền thắng cược.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 69vb. Mọi trường hợp tạo nhiều tài khoản (dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và tất cả tài khoản liên quan sẽ bị khóa, số dư bị tịch thu.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại 69vb được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 69vb không chấp nhận tiền mặt, tiền mã hóa, phiếu thưởng bên ngoài hoặc bất kỳ phương tiện thanh toán nào không được liệt kê trong hệ thống.

• Tiền nạp chỉ được dùng để đặt cược tại 69vb — không thể rút ra ngay mà không có hoạt động cá cược.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền (trừ trường hợp được 69vb chấp thuận bằng văn bản).
• 69vb có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường — đây là yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML).
• Lỗi kỹ thuật dẫn đến nạp tiền thừa hoặc nhân đôi số dư phải được báo cáo ngay — 69vb có quyền điều chỉnh số dư về trạng thái chính xác bất kỳ lúc nào.
• Rút tiền có thể bị tạm giữ tối đa 5 ngày làm việc trong các trường hợp cần xem xét bảo mật hoặc xác minh danh tính.

Tất cả hoạt động cá cược tại 69vb — bao gồm đá gà, nổ hũ, Casino Live, game trực tiếp và các hình thức khác — đều tuân theo quy định chung này và các quy định riêng của từng loại game được hiển thị trong phần "Thông tin game" hoặc "Luật chơi".

69vb cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn cược và ưu đãi VIP ("Khuyến Mãi") cho thành viên. Mỗi Khuyến Mãi có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo — người tham gia có trách nhiệm đọc kỹ trước khi nhận thưởng.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng để cược tại 69vb và không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại Khuyến Mãi một lần (ví dụ: thưởng chào mừng lần đầu). Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• 69vb có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ Khuyến Mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các điều kiện đã cam kết với thành viên đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.
• 69vb giữ quyền từ chối hoặc thu hồi Khuyến Mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, cược đối ứng (bonus abuse) hoặc bất kỳ vi phạm nào khác của Điều Khoản này.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — thưởng không sử dụng hết trong thời gian quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 69vb:

• Gian lận và thông đồng: Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc bên thứ ba để gian lận kết quả cá cược, bao gồm cả chip-dumping và match-fixing.
• Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ 69vb để rửa tiền, chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lạm dụng kỹ thuật: Khai thác lỗi phần mềm, sử dụng công cụ tự động, bot cá cược, phần mềm can thiệp hoặc bất kỳ kỹ thuật nào mang lại lợi thế không công bằng.
• Giả mạo danh tính: Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bằng thông tin của người khác, cung cấp tài liệu giả mạo hoặc giả vờ là đại diện của 69vb.
• Tài khoản ủy thác: Để người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc quản lý tiền cho người khác thông qua tài khoản 69vb.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hoạt động nào gây hại hoặc làm gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của 69vb.
• Thu thập dữ liệu trái phép: Sử dụng phần mềm thu thập dữ liệu, scraping, hay bất kỳ phương tiện tự động nào để lấy thông tin từ nền tảng 69vb.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, biểu tượng, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn trên nền tảng 69vb là tài sản trí tuệ của 69vb hoặc các đối tác cấp phép — được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ quốc tế và Việt Nam.

Người dùng không được sao chép, phân phối, tái bản, dịch ngược, tháo gỡ hoặc tạo các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của nền tảng 69vb mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước từ 69vb. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Ở mức độ tối đa được pháp luật cho phép, 69vb không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của Bạn — cá cược có rủi ro và kết quả thua lỗ là phần không thể tránh khỏi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 69vb.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.

Tổng trách nhiệm tối đa của 69vb đối với Bạn trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền Bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

69vb cam kết nghiêm túc với việc thúc đẩy chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải chiến lược kiếm tiền. Người chơi có trách nhiệm kiểm soát hành vi cá cược của mình.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn tại 69vb được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt — một phần không thể tách rời của Điều Khoản này. Bằng cách chấp nhận Điều Khoản này, Bạn cũng đồng ý với Chính sách Bảo mật của 69vb.

69vb áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán hash một chiều (bcrypt) và thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với các đối tác cần thiết để cung cấp Dịch vụ (nhà cung cấp KYC, cổng thanh toán) và theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 69vb bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ 24/7. Trước khi đóng, số dư hợp lệ sẽ được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn thành các điều kiện rút tiền còn lại.

69vb có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, với hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng).
• Yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bị nghiêm cấm khác theo Điều 7.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, 69vb có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

69vb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có quy định khác.

Đối với các thay đổi có ảnh hưởng trọng yếu, 69vb sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trên trang chủ tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý, Bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của vùng lãnh thổ nơi 69vb đăng ký hoạt động theo giấy phép quốc tế. Trong trường hợp có xung đột về luật áp dụng, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc các vấn đề pháp lý, vui lòng liên hệ 69vb qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web 69vb.club — phản hồi trong dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong 24 giờ làm việc.
• Bộ phận pháp lý: [email protected] — dành cho các vấn đề pháp lý và khiếu nại chính thức.

Khi liên hệ về vấn đề tài khoản, vui lòng cung cấp ID tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề để được hỗ trợ nhanh nhất. Đội ngũ 69vb cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.